Число заявлений на реструктуризацию значительно превышает одобренные банками решения — ЦБ

Банк России фиксирует значительный дисбаланс между количеством поданных заявлений на реструктуризацию кредитов и числом одобренных банками решений. При этом у банков есть прямая заинтересованность в помощи клиентам, так как это позволяет сохранить лояльность заемщиков. Об этом сообщил статс-секретарь — заместитель председателя Банка России Алексей Гузнов, выступая на форуме «Банкротства. Новая реальность».

«Если посмотреть по статистике, количество обращений, решение банков по официальным программам, либо по программам своих самих банков, направить гражданина на процедуру реструктуризации, в общем, оно неравномерное, заявлений значительно больше. Мы разбираемся в этой ситуации. Банки заинтересованы в том, чтобы сохранить лояльность клиентов. Поэтому лучшим эффектом может быть простить долг, применить каникулы или реструктуризации», — сказал Гузнов.

Заместитель председателя ЦБ отметил, что регулятор анализирует причины сложившегося дисбаланса. Часто заемщики собирают неполный пакет документов или прекращают сотрудничество с банком на этапе рассмотрения заявки.