При перепечатке материалов просим публиковать ссылку на портал Finversia.ru с указанием гиперссылки.
Часть банков РФ в условиях падения маржи пытаются найти возможность нарастить доходы нелегальным путем, используют мисселинг, заявила сегодня председатель ЦБ РФ Эльвира Набиуллина.
"Есть примеры банков, к сожалению, их немало, которые пытаются увеличить доходы за счет недобросовестных практик, используя разного рода хищнические схемы или мисселинг. Были такие, кто ударился во все тяжкие, занялся нелегальными операциями, как например оказание услуг онлайн-казино. В прошлом году мы отзывали лицензию у банка, для которого это стало основным бизнесом, поэтому мы за нелегальными операциями тоже будем следить", - сообщила председатель ЦБ РФ на встрече кредитных организаций с руководством Банка России.
Как отметила глава Банка России, если банковское сообщество само окажется не в силах "справиться с соблазном" скатиться в опасные для потребителя практики, "наша реакция будет адекватной".
"Первая проблема, которая нас беспокоит - мисселинг и навязывание услуг <...> Мы надеялись, что банки не станут ради одного договора предлагать такой продукт, который его (клиента) разочарует, вводить в заблуждение относительно цены продукта, прятать дополнительные услуги. Два года назад Ассоциация участников финрынка подготовила стандарты продаж. В итоге к ним присоединились 20 банков, и даже они их не соблюдают", - сказала Набиуллина.
Это вынудило ЦБ РФ обратиться к законодателям с просьбой дать ему полномочия устанавливать правила продаж через регулирование.
обсуждение