Путин: Банки не должны ставить граждан в сложное положение в сфере кредитования

Банки при осуществлении потребительского кредитования должны думать о том, чтобы не доводить граждан до экстремального состояния. На это обратил внимание президент РФ Владимир Путин на встрече с главой ВТБ Андреем Костиным.

Глава государства поинтересовался, есть ли у банка проблемные точки в сфере потребительского кредитования. Костин в ответ заметил, что это один из наиболее динамично развивающихся секторов. Он подчеркнул, что ВТБ прислушивается к тому, что говорит Центробанк и правительство, однако считает, что «точка кипения» в сфере потребительского кредитования еще не достигнута.

«Мы уже усилили контроль за этим, мы уже не выдаем кредиты, может, наиболее проблемным заемщикам», — сказал Костин, отметив, что в 2014 году «была осечка» и «никто не хочет повторения этого». «Думаю, что надо продолжать эту работу, но с уже более четким пониманием рисков и, конечно, с теми ограничителями, которые существуют на наиболее рискованные кредиты, которые есть», — подчеркнул глава ВТБ.

«И для того, чтобы людей не доводить до какого-то экстремального состояния, чтобы не ставить в сложное положение граждан», — добавил, в свою очередь, Путин.

Костин подтвердил, что банк старается это делать. «Мы, и я лично, рассматриваем заявки от людей и по ипотеке, мы и прощаем иногда, и рассрочки делаем, конечно, особенно [когда обращаются] многодетные семьи», — сказал глава ВТБ. Он в связи с этим назвал, в частности, правильным принятие закона об ипотечных каникулах. По мнению Костина, «банки должны быть с человеческим лицом, они должны всегда поворачиваться в сторону людей в таких проблемах, если, конечно, речь не идет о мошенничестве или еще о каких-то вопросах».