При перепечатке материалов просим публиковать ссылку на портал Finversia.ru с указанием гиперссылки.
Сбербанк не планирует дальнейшего сокращения своей сети офисов. Об этом в ходе "прямой линии" с сотрудниками банка сообщил глава кредитной организации Герман Греф.
"Все удаленные каналы - это хорошо. Но, во-первых, не все клиенты охвачены удаленными каналами, второе - далеко не все умеют пользоваться ими, в том числе в информационных целях. Поэтому мы пока не планируем дальнейшее сокращение сети и очень активно инвестируем в то, чтобы наполнить сеть новым содержанием", - сказал Греф.
При этом он отметил, что Сбербанк второй год подряд наблюдает сокращение клиентопотока. "Мы сделали достаточно удобными наши удаленные каналы обслуживания", - пояснил Греф.
В конце 2018 года Греф говорил, что Сбербанк планирует закрывать малопосещаемые отделения в городах, при этом сеть отделений может со временем приобрести статус консультативных центров.
обсуждение