ЦБ и ФАС рекомендовали не использовать мелкий шрифт при оформлении кредитов и вкладов

Банк России и Федеральная антимонопольная служба (ФАС) рекомендовали указывать условия изменения ставок и их возможные значения тем же шрифтом, что и наиболее привлекательные проценты по вкладу или кредиту, и не отображать одни параметры менее заметно, чем другие. Об этом говорится в совместном письме ЦБ и ФАС о раскрытии информации по финансовым продуктам на сайтах банков и других финансовых организаций.

"Сейчас некоторые кредиторы стараются не акцентировать внимание клиентов на том, что низкая ставка по кредиту или займу действует недолго и только при покупке страховки или дополнительных услуг. Те же приемы банки используют для продвижения вкладов: указывают ярким и крупным шрифтом высокие ставки и делают менее заметными условия о том, что для их получения надо приобрести дополнительные услуги или что ставка снижается через какой-то период времени", - говорится в сообщении регулятора.

Как пояснили в ЦБ, такие практики не только вводят в заблуждение потребителей, но и ведут к нарушениям в сфере конкуренции. Там также отметили, что потребитель должен сразу видеть диапазон полной стоимости кредита и размер минимальной гарантированной ставки по вкладу.