При перепечатке материалов просим публиковать ссылку на портал Finversia.ru с указанием гиперссылки.
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 68729 от 17.02.2017
ЦБ опубликует первый ренкинг страховщиков по жалобам не позже 15 декабря
Банк России утвердил методику расчета для ренкинга страховых компаний по уровню жалоб и опубликует первый такой ренкинг не позднее 15 декабря этого года, говорится в сообщении регулятора.
О намерении ввести ренкинг страховщиков по уровню обоснованных жалоб ЦБ объявил в июле. Первый зампред Банка России Сергей Швецов тогда высказывал мнение, что ренкинг сможет проиллюстрировать качество взаимодействия страховой организации с клиентом."Методика позволит начать расчет показателей для формирования ренкинга страховых организаций по количеству жалоб, поступающих в Банк России. Первый ренкинг появится на сайте Банка России не позднее 15 декабря 2020 года и в дальнейшем будет публиковаться ежеквартально", — сообщил ЦБ.
Регулятор ожидает, что так потребителю будет легче оценить качество работы страховых компаний и сделать свой выбор. А для страховщиков ренкинг станет еще одним стимулом совершенствовать свою работу с клиентами.
Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+ENTER
все рынки »
-
-
445
ПОДПИСАТЬСЯ на канал Finversia
Рубль входит в 2026 год, версии о девальвации не сдаются
Рубль завершает 2025 год на максимуме своего укрепления. И это автоматически усиливает ожидания каких-то радикальных перемен в курсе рубля в новом 2026 году.
Фондовые индексы США завершают торги лёгким снижением на фоне декабрьского протокола ФРС
Основные фондовые индексы США во вторник незначительно снижаются в последний час сессии, поскольку инвесторы оценивают протокол декабрьского заседания Федеральной резервной системы. Документ, с одной стороны, поддерживает ожидания дальнейшего смягчения монетарной политики в следующем году, но одновременно вызывает сомнения относительно того, насколько агрессивно центробанк будет действовать.
Евгений Гуревич: «ИИ в страховании жизни – это не хайп, а точка роста»
Генеральный директор компании «Капитал Лайф Страхование Жизни» (КАПИТАЛ LIFE) Евгений Гуревич в интервью «Б.О» обсудил с Павлом Самиевым, генеральным директором АЦ «БизнесДром», ключевые тенденции применения искусственного интеллекта, развитие цифровой медицины и роль инноваций в трансформации страхования жизни.
обсуждение