При перепечатке материалов просим публиковать ссылку на портал Finversia.ru с указанием гиперссылки.
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 68729 от 17.02.2017
ЦБ опубликует первый ренкинг страховщиков по жалобам не позже 15 декабря
Банк России утвердил методику расчета для ренкинга страховых компаний по уровню жалоб и опубликует первый такой ренкинг не позднее 15 декабря этого года, говорится в сообщении регулятора.
О намерении ввести ренкинг страховщиков по уровню обоснованных жалоб ЦБ объявил в июле. Первый зампред Банка России Сергей Швецов тогда высказывал мнение, что ренкинг сможет проиллюстрировать качество взаимодействия страховой организации с клиентом."Методика позволит начать расчет показателей для формирования ренкинга страховых организаций по количеству жалоб, поступающих в Банк России. Первый ренкинг появится на сайте Банка России не позднее 15 декабря 2020 года и в дальнейшем будет публиковаться ежеквартально", — сообщил ЦБ.
Регулятор ожидает, что так потребителю будет легче оценить качество работы страховых компаний и сделать свой выбор. А для страховщиков ренкинг станет еще одним стимулом совершенствовать свою работу с клиентами.
Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+ENTER
все рынки »
-
-
421
ПОДПИСАТЬСЯ на канал Finversia
Сигнал тревоги или временные трудности?
Растет число проблемных кредитов. Является ли это предвестником скорого вала банкротств?
Экономическая статистика 25 ноября – 1 декабря 2024: ожидания
Мировые рынки, выступления, отчеты, анонсы событий.
Тимур Аитов: «Нас спасет «золотой» переводной рубль СЭВ»
Тема трансграничных платежей, а, точнее, их задержек, в центре внимания всех – и чиновников, и бизнесменов и даже граждан. Тем не менее, вопрос не решён, а СМИ сообщают о новых и новых задержках. Есть ли выход из ситуации? Об этом – разговор с финансовым экспертом Тимуром Аитовым, председателем комиссии по финансовой безопасности совета Торгово-промышленной палаты России,
обсуждение