В прошлом году ломбарды выдали гражданам займы на 302 млрд рублей

Это на четверть больше, чем годом ранее. Основная причина такого роста — устойчивое повышение цен на золото. Именно под залог золотых изделий выдается 94% займов. В то же время количество заключенных договоров осталось на прежнем уровне — 16,6 млн за год.

За счет роста цен на золото увеличилась и средняя сумма займа — с 16 до 21 тыс. рублей. Полная стоимость займов (ПСК) ломбардов не превышала 120% годовых. Ставки существенно различаются в зависимости от вида залога — например, по займам под залог автомобиля они традиционно ниже. Для отдельных групп граждан — пенсионеров, людей с ограниченными возможностями, многодетных — ломбарды предлагают льготные условия займов.

Крупные сетевые ломбарды активно развивают цифровые каналы взаимодействия с клиентом: более половины выдают безналичные займы и принимают платежи онлайн.

Большинство заемщиков стремится погасить заем самостоятельно, чтобы вернуть себе предмет залога. Таким образом погашается 84% займов. У небольших ломбардов, ориентированных на сохранение своей клиентской базы, эта доля еще больше. Остальная часть займов погашается за счет реализации заложенной вещи. Если цена продажи превысила обязательства заемщика, у клиента в течение трех лет сохраняется право обратиться в ломбард, чтобы вернуть себе разницу.