Пятница, 20.09.2024
×
Конкуренция банков в России

Онлайн-помощник СберСтрахования жизни поможет получить выплату не выходя из дома

Клиенты СберСтрахования жизни теперь могут сообщить о страховом случае на сайте компании в разделе «Страховой случай». При наступлении инвалидности или временной нетрудоспособности для получения страховой выплаты больше не нужно приходить в отделение Сбера.

Раньше подать заявление о наступившем страховом событии можно было в офисе страховой компании, отделении Сбера или мобильном приложении СберБанк Онлайн. Чаще всего клиенты выбирали оформление через отделение, так как им требовалась консультация сотрудника. Онлайн-помощник в разделе «Страховой случай» на сайте компании позволяет быстро и просто подать страховое заявление за считаные минуты. Клиенту достаточно ответить на несколько вопросов и загрузить фото необходимых документов.

Родион Пучков, управляющий директор по клиентскому опыту СберСтрахования жизни:

«Упрощение процесса подачи страховых заявлений и сокращение сроков их рассмотрения — наш приоритет. Онлайн-подача заявлений улучшает клиентский путь, экономит время клиента и позволяет нам полностью цифровизировать процесс. Главная причина долгого рассмотрения страхового обращения — неполный комплект поданных документов. Подача заявлений через цифровой канал позволяет нам собирать документы за клиента. Уже сейчас СберСтрахование жизни самостоятельно получает документы из ЗАГСа и электронные больничные листы из Фонда социального страхования».

За два года средний срок принятия решений по страховым выплатам сократился с 30 календарных дней до 11. К концу 2023 года СберСтрахование жизни планирует снизить этот срок до 5 календарных дней.

ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (СберСтрахование жизни) — дочерняя компания Сбербанка, специализирующаяся на программах рискового, накопительного и инвестиционного страхования жизни. Входит в блок «Управление благосостоянием» Сбербанка. Объём собранной страховой премии за 2022 год составил 147,6 млрд рублей (по данным ОСБУ). Активы компании по состоянию на 31 декабря 2022 года — 625,52 млрд рублей, страховые резервы — 508,650 млрд рублей. Лидер российского рынка страхования жизни. Рейтинговый класс по «Эксперт РА» — ruAAA.

Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+ENTER
все корпоративные новости »
+1 -0
161
ПОДПИСАТЬСЯ на канал Finversia YouTube Яндекс.Дзен Telegram

обсуждение

Ваш комментарий
Вы зашли как: Гость. Войти через
Нервный рынок между Джексон-Хоулом и решением ФРС Нервный рынок между Джексон-Хоулом и решением ФРС На мировом фондовом рынке вторую неделю идет то, что можно условно назвать «жизнь после Джексон-хоула» – когда уверенность в снижении ставки ФРС уже стопроцентная, но ставка еще не снижена. Акции Nike выросли на фоне новостей о смене руководства компании Акции Nike выросли на фоне новостей о смене руководства компании Генеральный директор спортивной компании Nike Inc. Джон Донахью объявил о своем уходе с поста 13 октября, согласно сообщению фирмы. Акции Nike, снизившиеся на 25% с начала года, выросли на 7,6% на фоне этих новостей. Тимур Аитов: «Нас спасет «золотой» переводной рубль СЭВ» Тимур Аитов: «Нас спасет «золотой» переводной рубль СЭВ» Тема трансграничных платежей, а, точнее, их задержек, в центре внимания всех – и чиновников, и бизнесменов и даже граждан. Тем не менее, вопрос не решён, а СМИ сообщают о новых и новых задержках. Есть ли выход из ситуации? Об этом – разговор с финансовым экспертом Тимуром Аитовым, председателем комиссии по финансовой безопасности совета Торгово-промышленной палаты России,
Канал Finversia на YouTube

календарь эфиров Finversia-TV »