Как НА САМОМ деле должен работать коллектор

Многие российские заемщики, оказавшись в затруднительном положении, взаимодействуют с коллекторами (профессиональными взыскателями долгов). В своей работе коллекторы используют такие форматы работы как телефонный звонок должнику или визит к должнику. Часто это вызывает стресс и заемщик не всегда знает и понимает, как должен действовать коллектор, какие у него есть права и какие обязанности, на что коллектор имеет права, а на что - не имеет. Канал Finversia и Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) представляют специально подготовленное видео о том, как происходит работа коллектора, во-первых, в формате телефонных переговоров, во-вторых, в формате личной встречи коллектора и должника, - с пояснениями и ответами на часто возникающие вопросы.