Тимур Турлов: Как «Фридом Финанс» справляется с волной информационных атак?

На прошлой неделе ряд небольших новостных сайтов в Казахстане опубликовали однотипные статьи, в которых выдвинуты голословные обвинения в адрес инвестиционной компании Freedom Finance и ее основателя Тимура Турлова.

По словам предпринимателя, за последние годы объем «черного» пиара против него и его бизнеса значительно возрос. В основном материалы публикуются на небольших медиаресурсах, а также у небольших финансовых блогеров.

Новая атака интересна тем, что было задействовано сразу несколько медийных платформ.

Что произошло

На днях Freedom Finance опубликовал пресс-релиз с объяснением ситуации. Компания выявила неправомерные действия своего сотрудника, который в нарушение внутренних правил стал заниматься доверительным управлением денег клиентов Freedom и сторонних граждан. Средства он получал под устные гарантии либо наличными, либо на счета в сторонних организациях, при этом часть средств была потеряна.

Пострадавшие обратились во «Фридом Финанс» с жалобами, в результате была проведена внутренняя проверка, повлекшая за собой увольнение менеджера, нарушившего правила. Самой компании также бы нанесен репутационный ущерб.

В результате были заведены уголовные дела, и Freedom передал всю информацию правоохранительным органам. Компания также стала разбирать сложившуюся ситуацию с Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).

Бизнес на взлете

Объем черного пиара против холдинга растет пропорционально динамике его бизнеса. За несколько лет «Фридом Финанс» построил в Казахстане экосистему финансовых сервисов, в которую входят брокерские компании под брендом Freedom Broker (АО «Фридом Финанс» и Freedom Finance Global), банк Freedom Bank, страховщики Freedom Insurance и Freedom Life, платежная система Freedom Pay, онлайн-сервисы Ticketon, Aviata и Arbuz.kz, оператор широкополосной связи Freedom Telecom и другие бизнес-направления.

Согласно финансовой отчетности, выручка холдинга в октябре-декабре 2024 года взлетела на 57%, достигнув $655 млн. Сегодня компания Тимура Турлова зарабатывает за квартал в четыре раза больше, чем несколько лет назад. Стоимость акций Freedom Holding на американской бирже Nasdaq за последние 5 лет выросла более чем в 7 раз.

С прошлого года холдинг стремится расширить границы своего присутствия. В октябре 2024 года Freedom Bank получил лицензию на работу в Таджикистане и планирует скоро открыть офис в этой стране. В январе финансовый регулятор Турции выдал холдингу брокерскую лицензию. Также, согласно сообщениям в СМИ, Freedom Finance собирается открыть бизнес в Объединенных Арабских Эмиратах. Более 200 офисов компании работают в странах Центральной Азии, Ближнего Востока и других регионах мира.

Как не раз отмечал Турлов, с ростом компании увеличился и объем заказных статей против нее. По его словам, это создает впечатление, что объем рынка «черного» пиара в Казахстане больше рынка традиционных СМИ. Впрочем, компания умеет эффективно работать с негативом.

Неудачные спекуляции

Холдингу не в первой отражать крупные информационные атаки. В 2023 году два американских фонда Citron Research и Hindenburg Research опубликовали по очереди схожие материалы о бизнесе «Фридом Финанс» и личности Турлова, данные для которых якобы передал бывший сотрудник компании.

Атака фондов имела под собой прагматичную основу: они стремились заработать на падении стоимости акций компаний, предварительно открывая по их бумагам «короткие» позиции. На тот момент Citron и Hindenburg имели определенный авторитет на Уолл-стрит, и за их материалами пристально следили участники торгов. Однако в случае с Freedom Finance инвесторы скептически отнеслись к опубликованной информации и не стали продавать акции. Многомесячная проверка, проведенная по заказу независимых членов совета директоров холдинга, не нашла каких-либо нарушений.

В итоге спекулянты, желавшие заработать на падении стоимости бумаг, понесли большие убытки, а котировки Freedom устремились к новым историческим максимумам.

Интересно, что в прошлом году уже сами Citron и Hindenburg оказались в центре скандала: первому фонду и его основателю SEC предъявил обвинения во введении в заблуждение своих клиентов, а вторая организация была уличена в плагиате.

К атакам готовы

В интервью проекту «Без мишуры» Тимур Турлов признался, что раньше воспринимал случаи «черного» пиара близко к сердцу, но с годами привык и «нарастил шкуру». Помогает и статус одного из самых публичных бизнесменов Казахстана: сегодня он ведет личные страницы в крупнейших соцсетях, где периодически в комментариях общается с клиентами холдинга и помогает решать возникшие проблемы. Из-за масштабов бизнеса «Фридом Финанс» постоянно получает запросы от различных регуляторов и всегда готов к совместной работе.

Открытость – лучший щит, уверен предприниматель.