При перепечатке материалов просим публиковать ссылку на портал Finversia.ru с указанием гиперссылки.
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 68729 от 17.02.2017
Эксперт: Клиентам важен не бренд банка, а полный сервис
Сегодня задача банков состоит в том, чтобы научиться общаться с очень избалованным потребителем.
О том, как стать для корпоративных клиентов удобным банком-платформой в интервью Finversia.ru рассказал председатель правления Русского Международного Банка Булад Субанов. «Клиенты уже перестали выбирать банки просто по брендам. Тем более что даже крупным, системообразующим банкам очень сложно предложить клиентам весь интересующий их сервис в одном месте. Поэтому нам надо дать клиентам доступ к полному финансовому сервису, с привлечением компаний-партнеров. То есть, не важно, под каким именно брендом этот сервис будет представлен, главное, чтобы он был», - отметил банкир.
Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+ENTER
все рынки »
-
-
221
ПОДПИСАТЬСЯ на канал Finversia
По ком звонит колокол
12 декабря высокий пожилой человек позвонил в колокол, традиционно открывающий торги на Нью-Йоркской бирже…
ЦБ удивил рынок, сохранив ключевую ставку на уровне 21%
Регулятор увидел признаки охлаждения отдельных секторов экономики и снижение кредитной активности банков.
Тимур Аитов: «Нас спасет «золотой» переводной рубль СЭВ»
Тема трансграничных платежей, а, точнее, их задержек, в центре внимания всех – и чиновников, и бизнесменов и даже граждан. Тем не менее, вопрос не решён, а СМИ сообщают о новых и новых задержках. Есть ли выход из ситуации? Об этом – разговор с финансовым экспертом Тимуром Аитовым, председателем комиссии по финансовой безопасности совета Торгово-промышленной палаты России,
обсуждение