При перепечатке материалов просим публиковать ссылку на портал Finversia.ru с указанием гиперссылки.
О консолидации коллекторского бизнеса в интервью Finversia.ru рассказал первый вице-президент НАПКА Александр Морозов. «С точки зрения бизнеса отрасль проходит ломку. Компании вынуждены перестраивать свои скрипты разговоров. Но это вынужденная мера. Были опасения, что один звонок в день – это очень мало, это ухудшит собираемость. Да, собираемость пошла вниз, себестоимость - вверх. Но, если все правильно настроить, то и одного звонка в день достаточно. А бизнес проходит нормальный этап консолидации», - сказал он.
Эксперт указал на необходимость внесения поправок к закону о коллекторской деятельности. «Я надеюсь, что поправки вернут баланс. Слишком поспешное принятие закона – чтобы успокоить социальные волнения – привело к сильному перекосу баланса в сторону заёмщиков. Теперь нужно точечными поправками вернуть этот баланс. У должника остаются все права, но нужно сделать так, чтобы у него не было права увильнуть от исполнения своих обязательств. Иначе вся кредитная система рухнет», - считает эксперт.
обсуждение