Общий финансовый эффект «Сбера» от внедрения ИИ достигнет 550 млрд руб. в 2026 г. — Греф

Совокупный финансовый эффект «Сбера» от внедрения искусственного интеллекта (ИИ) во всех направлениях достигнет 550 млрд рублей в 2026 году, заявил глава банка Герман Греф в рамках «Дня инвестора».

«Общий эффект от внедрения ИИ во всех направлениях достигнет в 2026 году 550 млрд рублей. Это коснется и роста доходов от индивидуализации предложений, и ценообразования, и снижения кредитных рисков, а также оптимизации наших расходов», — сказал он.

По словам главы «Сбера», сейчас в банке внедрены сотни ИИ-агентов, которые применяются в ключевых процессах, более тысячи агентов находятся в разработке.

«К примеру, в нашем базовом процессе есть ИИ-агент, который формирует кредитные предложения для клиентов. Сегодня уже 96% корпоративных клиентов, использующих услуги кредитования, получили индивидуальные кредитные предложения. ИИ помогает нам защищать интересы наших клиентов: мы создаем ИИ-помощников, которые ежедневно обрабатывают более 500 млрд событий в области кибербезопасности — это в 10 раз больше, чем четырьмя годами ранее», — отметил он.