Amazon закрывает офлайн-магазины

Amazon закрывает все свои офлайн-магазины книг Amazon Books, а также свои 4-звездочные магазины Amazon и магазины Amazon Pop Up, в которых продавалась разнообразная электроника и другие популярные товары.

По данным Amazon, закрытие затронет 68 магазинов в США и Великобритании. Даты закрытия будут варьироваться в зависимости от местоположения. Amazon заявила, что поможет пострадавшим сотрудникам найти работу в другом месте в компании. Работникам также будут предложены выходные пособия.

Компания Amazon отказалась сообщить, сколько сотрудников пострадает от этих мер.

Новость о закрытии магазинов впервые сообщило агентство Рейтер.

В свое время Amazon постепенно запустила ряд традиционных концепций, от супермаркетов до розничных магазинов, предлагающих фирменную электронику, такую ​​​​как планшеты Fire и умные колонки Echo. В частности, 4-звездочные магазины попытались объединить операции Amazon в магазине и в офлайне, представляя самые продаваемые продукты в своем интернет-магазине.

Но рост продаж в офлайн-магазинах заметно отставал от общего розничного бизнеса компании. Офлайновые магазины, в том числе Whole Foods и Fresh, сообщили о более низких продажах в 2021 году, чем в 2018 году.

Теперь Amazon сокращает свое физическое присутствие в розничной торговле после того, как показала самые низкие темпы роста за любой квартал, начиная с 2001 года. Акции компании упали более чем на 8% в этом году, и в прошлом году акции были худшими в группе Big Tech.

Представитель Amazon сказал, что компания «по-прежнему привержена» созданию долгосрочных концепций и технологий офлайновой розничной торговли, сославшись на недавно открытые магазины одежды Style. Компания также заявила, что продолжит фокусироваться на своих продуктовых сетях Amazon Fresh и Whole Foods Market, магазинах шаговой доступности Amazon Go и внедрит безкассовую технологию Just Walk Out.

Amazon также представила другие экспериментальные технологии розничной торговли, такие как Amazon One, который позволяет пользователям сканировать ладонь для оплаты товаров, и Dash Carts, тележку для покупок, заполненную датчиками, которая позволяет покупателям расплачиваться без кассира.

Подразделение офлайн-магазинов в настоящее время курирует Дилип Кумар, близкий человек к основателю Amazon Джеффу Безосу.