Zoom настроен оптимистично в отношении роста в Азиатско-Тихоокеанском регионе

Zoom «удваивает» свои технические инвестиции в Азиатско-Тихоокеанский регион, стремясь усилить рост, заявила видеокоммуникационная компания.

«В Азии происходит много активности по всему Азиатско-Тихоокеанскому региону. Около двух лет назад мы взяли на себя твердое обязательство действительно увеличить скорость и нажать на газ», — заявил в интервью CNBC Эйб Смит, глава международного отдела Zoom.

«Будь то здесь, в Сингапуре, где у нас есть полноценный центр обработки данных… [или] в Индии, где есть центры исследований и разработок в Ченнаи и Бангалоре», — добавил он.

И это несмотря на препятствия, с которыми компания столкнулась в постпандемическую эпоху, поскольку все больше людей возвращаются в офис и возобновляются командировки.

Акции Zoom упали примерно на 45% в прошлом году.

Хотя выручка Zoom увеличилась на 4% в годовом исчислении в четвертом квартале, закончившемся 31 января, это далеко от четырехкратного увеличения выручки во время пандемии.

В феврале компания объявила о планах сократить около 1,3 тыс. сотрудников, или 15% штата. В качестве причин сокращения рабочих мест он назвал «неопределенность мировой экономики», а также «ее влияние на наших клиентов».

Тем не менее, Смит сказал, что Zoom «чрезвычайно оптимистичен» в отношении роста своего продукта в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Он добавил, что облачное телефонное решение Zoom, которое предлагает такие услуги, как безлимитные внутренние звонки, обмен SMS-сообщениями и запись звонков, теперь приносит 10% его дохода.

«Этот продукт вырос более чем на 100% в годовом исчислении», — заявил Смит.

«Мы собираемся обеспечить безграничную связь между людьми… с помощью множества продуктов… которые позволят всем подключаться и общаться гибко и по своему выбору», — рассказал он.

Недавний бум генеративного ИИ привел к тому, что крупные технологические компании вкладывают огромные средства в подобные продукты. Не стал исключением и Zoom, поскольку компания конкурирует с другими инструментами для видеоконференций, такими как Microsoft Teams.

Крупная ставка Zoom на ИИ также включает в себя проведенные в мае инвестиции в Anthropic, компанию, занимающуюся исследованиями и безопасностью ИИ.

«Это огромные инвестиции для компании, — сказал Смит. — Это партнерство и инвестиции, которые помогут ускорить нашу работу в этой категории».

Компания также недавно объявила о расширении Zoom IQ, функции искусственного интеллекта, которая суммирует потоки чата и сеансы интерактивной доски.

«ИИ — это то, кто мы есть… интеллект у платформы всегда существовал с самого первого дня», — подчеркнул Смит.

«Если вы участвуете в собрании Zoom и используете что-то столь же простое, как виртуальный фон, вы задействуете искусственный интеллект. Если на собрании вы хотите подавить лай собаки, [используя] шумоподавление в фоновом режиме, это и есть ИИ», — пояснил он.

Материалы на эту тему также можно прочитать: