Звезды финансового рынка России: Банки.ру раскрыл итоги ежегодной премии

21 марта состоялась XVII церемония вручения ежегодной премии Банки.ру — одного из главных событий российского финансового рынка. Лучшие банки, МФО, страховые и инвестиционные компании отмечены за вклад в развитие отрасли, высокий уровень клиентского сервиса и создание самых выгодных и востребованных в 2023 году финансовых продуктов.

«Премия Банки.ру — это знаковое событие финансовой отрасли России. Наша цель — отметить значимые за прошедший год достижения в банковской и страховой отраслях, выбрать наиболее востребованное и полезное для людей, все то, что поможет сделать их жизнь лучше. Перед экспертным советом всегда стоит сложная задача — определить наилучшие продукты и компании, основываясь на четких критериях. Мы анализируем много факторов, таких как параметры продуктов, технологичность и, конечно, обратную связь от наших пользователей», — отметила CEO Банки.ру Динара Юнусова.

В этом году премия Банки.ру состояла из 19 номинаций и 4 основных категорий: «Лучшие финансовые и страховые продукты 2023 года», «Народный рейтинг 2023 года», «Финтехрешение года», «Лучшие компании 2023 года».

Победителем в главной номинации «Банк года» стал Альфа-Банк. В 2023 году, согласно предварительным финансовым результатам, банку удалось получить чистую прибыль в размере 118 млрд рублей, активы выросли на 45%. Впервые число розничных клиентов за год выросло на 4,6 млн и составило 30 млн. Увеличилась база клиентов малого и среднего бизнеса, депозитный и кредитный портфели. Альфа-Банк открыл новые рhygital-отделения по всей России, внедрил в 300 российских вузов программу по искусственному интеллекту, открыл собственную платформу для работы с цифровыми финансовыми активами и запустил другие крупные проекты.

При выборе победителя экспертный совет премии оценивал ключевые финансовые показатели: динамику активов, клиентских средств, кредитного портфеля, чистой прибыли и не только. Важную роль в оценке также сыграли достижения компании в 2023 году — результаты запущенных проектов, позиции в отраслевых рейтингах, оценка надежности от кредитных рейтинговых агентств, рост бизнеса за счет сделок M&A и его масштабирование в смежных секторах, уровень клиентоориентированности в условиях экономической турбулентности (в том числе с использованием показателей Народного рейтинга Банки.ру).

Лидером в номинации «Микрофинансовая компания года — 2023» признана компания «Займер», в номинации «Страховая компания года» — ВСК. Самой популярной инвестиционной компанией стала компания «СберИнвестиции».

Победителем в номинации «Финтехрешение года» стал Росбанк. При выборе победителя оценивались технологичность банка, привлекательные условия продукта для клиента с возможностью end-to-end процесса и количество доступных на финансовой платформе Банки.ру (ОФП, АО «Банки.ру Маркетплейс») продуктов банка.

Вкладом года экспертный совет премии Банки.ру определил вклад «Мой Дом» от Банка ДОМ.РФ. В номинации «Микрозаймы» победил  «Займ Онлайн» от А ДЕНЬГИ. Сразу в двух номинациях — «Потребительский кредит» и «Ипотечный кредит» — победу одержал банк ВТБ с кредитом «Наличными» и ипотечной программой «Вторичное жилье». Лидером среди кредитных карт стала карта «Платинум» Тинькофф Банка, среди дебетовых — карта «Альфа-Карта» от Альфа-Банка. КАМКОМБАНК забрал награду в номинации «Курс валют. Лучшие условия обмена».

Фаворитом в номинации «Страховой продукт года. Страхование ипотеки», по оценкам экспертного совета, стала компания «Зетта Страхование», в номинации «Страховой продукт года. Каско» победу одержал «Тинькофф Страхование». Награда за лучший продукт в категории ОСАГО у «АльфаСтрахования».

Лидером Народного рейтинга банков стал Альфа-Банк — звание самого клиентоориентированного банка присваивается на основании отзывов о его работе, оставленных посетителями Банки.ру. Победителем Народного рейтинга страховых компаний, по мнению пользователей, стала компания «Совкомбанк страхование», среди инвестиционных компаний — РСХБ – Брокер. Лучшей в Народном рейтинге микрофинансовых компаний в 2023 году стала компания «еКапуста».

«Финансовый рынок давно вышел за пределы классических банковских услуг – сегодня это страховые, инвестиционные, микрофинансовые компании, глобальные финтехрешения и множество продуктов на стыке нескольких сфер экономики. Это демонстрирует ежегодная премия Банки.ру, которая стала точкой притяжения ключевых игроков рынка. Регулярное появление в премии новых номинаций отражает развитие рынка. Вместе с тем происходит унификация клиентского опыта на разных площадках: от входа в личный кабинет до получения услуг. Объединение лучших игроков из разных сфер финансового рынка в одной премии – полезный шаг для всей отрасли и пользователей», — отметил руководитель отдела партнерской авторизации Тинькофф ID Спартак Григорьев.

Генеральный партнер премии — Тинькофф ID. Это сервис, который помогает в пару кликов входить на сайты и в приложения партнеров «Тинькофф».

Партнер премии — DBrain. Информационные партнеры: Банковское обозрение, Финверсия, Национальный банковский журнал, ФедералПресс.