При перепечатке материалов просим публиковать ссылку на портал Finversia.ru с указанием гиперссылки.
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 68729 от 17.02.2017
Нейробот Николай лауреат премии «Проектный Лидер»
- 12.09.2019 | 13:44
- Корпоративные новости
- BSS
Разработка BSS получила всероссийское признание и высокую оценку экспертной комиссии.
Цифровой интеллектуальный госслужащий Николай - нейробот-консультант разработки BSS, стал лауреатом Общероссийской премии в области импортозамещения «Проектный Лидер» в номинации «Интеграция цифровых технологий».
Торжественная церемония награждения лауреатов в шести основных и трех специальных номинациях первой национальной премии «Проектный лидер» прошла в ходе Национального форума «Российское производство в фокусе национальных проектов». За победу боролись 49 номинантов – проектов и их инициаторов, компаний и организаций. В числе основных критериев оценки – уникальность проекта, его конкурентные преимущества, значимость для российской экономики.
Николай - единственный в России универсальный нейроробот-консультант для дистанционного обслуживания и помощи гражданам, в том числе лицам с ограниченными возможностями. Николай создан на базе
единой платформы BSS. Она объединяет модули семантического анализа и аналитики, ведения диалогов на естественном языке в омниканальном режиме, распознавания слитной речи и биометрической аутентификации на основе нейротехнологий.
Комплексные испытания и внедрения в наиболее нагруженных средах показали максимальную эффективность продукта. Так, практика использования в МФЦ Новосибирской области показывает, что робот Николай обрабатывает порядка 80 % первичных обращений граждан и только 20 % требуют подключения оператора.
Цифровой интеллектуальный госслужащий Николай позволяет значительно улучшить качество и скорость обработки входящих звонков. Серьезно сократить включение в работу операторов, снизить издержки и повысить удовлетворенность населения.
Сфера применения нейробота-консультанта не ограничивается МФЦ. Он успешно может решать коммуникативные задачи в ЖКХ, медицинских организациях, правоохранительных органах, МЧС и других бюджетных, государственных и муниципальных органах и службах.
Комплексные испытания и внедрения в наиболее нагруженных средах показали максимальную эффективность продукта. Так, практика использования в МФЦ Новосибирской области показывает, что робот Николай обрабатывает порядка 80 % первичных обращений граждан и только 20 % требуют подключения оператора.
Цифровой интеллектуальный госслужащий Николай позволяет значительно улучшить качество и скорость обработки входящих звонков. Серьезно сократить включение в работу операторов, снизить издержки и повысить удовлетворенность населения.
Сфера применения нейробота-консультанта не ограничивается МФЦ. Он успешно может решать коммуникативные задачи в ЖКХ, медицинских организациях, правоохранительных органах, МЧС и других бюджетных, государственных и муниципальных органах и службах.
Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+ENTER
все корпоративные новости »
+4
-0
967
ПОДПИСАТЬСЯ на канал Finversia
Сигнал тревоги или временные трудности?
Растет число проблемных кредитов. Является ли это предвестником скорого вала банкротств?
Евгений Коган: NVIDIA всемогущая
И целого отчета мало.
Тимур Аитов: «Нас спасет «золотой» переводной рубль СЭВ»
Тема трансграничных платежей, а, точнее, их задержек, в центре внимания всех – и чиновников, и бизнесменов и даже граждан. Тем не менее, вопрос не решён, а СМИ сообщают о новых и новых задержках. Есть ли выход из ситуации? Об этом – разговор с финансовым экспертом Тимуром Аитовым, председателем комиссии по финансовой безопасности совета Торгово-промышленной палаты России,
обсуждение