При перепечатке материалов просим публиковать ссылку на портал Finversia.ru с указанием гиперссылки.
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 68729 от 17.02.2017
Информация о проекте
BSS
- 18.11.2024
- Корпоративные новости
- BSS
В ходе ПЛАС-Форума в Алматы BSS поделилась своей экспертизой и кейсами по выводу бизнеса компаний на новый уровень с помощью работы виртуальных ассистентов, речевой аналитики и контроля качества клиентского обслуживания.
- 12.11.2024
- Корпоративные новости
- BSS
Рейтинг «Крупнейшие ИТ-вендоры в банках по выручке от реализации ИТ-проектов на базе собственных решений» объединил российских разработчиков, предлагающих решения для банковской цифровизации.
- 05.11.2024
- Корпоративные новости
- BSS
22 октября 2024 года Государственная Дума в третьем чтении приняла Федеральный закон, предусматривающий с 1 января 2025 года распространение на все субъекты Российской Федерации эксперимента по введению специального налогового режима АвтоУСН. У банков есть возможность существенно расширить свою базу лояльных клиентов из числа микро и малого бизнеса, а у региональных банков серьезно конкурировать с федеральными лидерами.
- 01.11.2024
- Корпоративные новости
- BSS
За последний год были подключены голосовые помощники МФЦ в 3 новых регионах, сокращающие время ожидания ответа оператора и консультирующие клиентов по популярным услугам. Роботы самостоятельно обрабатывают до 40% пользовательских запросов.
- 31.10.2024
- Корпоративные новости
- BSS
С 1 августа 2024 существенно выросло количество запросов кредитных организаций на подключение решений, которые могут заменить привычные коды из СМС при подтверждении банковских транзакций.
- 29.10.2024
- Корпоративные новости
- BSS
Целью нового уровня многолетнего сотрудничества станет развитие современных цифровых сервисов клиентского обслуживания на основе отечественных решений, в том числе с использованием технологий искусственного интеллекта.
- 24.10.2024
- Корпоративные новости
- BSS
Сотрудничество будет сосредоточено на применении современной отечественной технологической базы при развитии цифровых сервисов банка.
- 22.10.2024
- Корпоративные новости
- BSS
Скорость создания и дообучения интеллектуальных ботов достигла нового уровня.
- 22.10.2024
- Корпоративные новости
- BSS
Компания BSS приглашает на бесплатный вебинар, посвященный презентации новой версии речевой аналитики с поддержкой анализа на основе генеративного ИИ.
- 21.10.2024
- Корпоративные новости
- BSS
Сотрудничество компаний будет сосредоточено на аккумулировании и популяризации достижений фундаментальной науки и прикладных отечественных решений в области дистанционного банковского обслуживания и управления клиентским опытом с использованием технологий искусственного интеллекта.
- 17.10.2024
- Корпоративные новости
- BSS
Российские технологические компании Rubytech и BSS анонсировали совместное решение для контакт-центров — платформу управления клиентским опытом на основе генеративного искусственного интеллекта (GenAI-based CX Platform).
- 08.10.2024
- Корпоративные новости
- BSS
На очередном заседании CIO Club СПб обсудили проблемы подбора персонала в ИТ-отрасли. Заместитель генерального директора ГК BSS Александр Клёнин рассказал о разных моделях найма и дал ориентиры, как подобрать лучшую, исходя из бизнес-процессов компании.
- 26.09.2024
- Корпоративные новости
- BSS
Новая функция упрощает работу с диалогами в речевой аналитике и со статьями в базе знаний, позволяя выделить суть текста. Также суммаризация выступает одним из этапов кластеризации диалогов и помогает выявить рост обращений по новым тематикам, отсутствующим в модели классификации.
- 26.09.2024
- Корпоративные новости
- BSS
Системы онлайн-банкинга на платформе Digital2Go поддерживают новый уровень безопасности при проведении транзакций.
- 19.09.2024
- Корпоративные новости
- BSS
Новое решение на основе разработки BSS позволяет клиентам СДМ-Банка полноценно пользоваться всеми преимуществами автоматизированной «упрощенки».
- 18.09.2024
- Корпоративные новости
- BSS
Роботы помогают жителям записаться к врачу или вызвать его на дом, перенести или отменить запись, напомнить о прохождении планового лечения или вакцинации, порекомендовать диспансеризацию – несколько десятков тематик и сценариев обслуживания. При этом средний уровень автоматизации обращений составляет 60%.
- 10.09.2024
- Корпоративные новости
- BSS
В Пермском крае завершилось тестирование автоматизированных звонков пациентам для приглашения на диспансеризацию и подтверждения записи на прием. Сценарий на линии 122 был настроен и реализован специалистами регионального Минздрава самостоятельно.
- 05.09.2024
- Корпоративные новости
- BSS
ИИ-поиск с RAG справляется успешно с 76% запросов, а вероятность некорректного ответа снизилась с 28% до 6% при работе с PDF-файлами. Также команда внедрила новую модель векторизации и оптимизировала работу с внешними нейросетями GPT. Нововведения направлены на повышение эффективности, быстроты и точности работы с Базой знаний.
- 29.08.2024
- Корпоративные новости
- BSS
Обновленное решение содержит все актуальные требования регулятора: новый альбом электронных сообщений, новые сценарии переводов, поддержку единого QR.
- 26.08.2024
- Корпоративные новости
- BSS
Компании реализовали проект по созданию умного и интеграционного бота, позволивший повысить качество обслуживания клиентов, которым 24/7 доступны консультации о ДМС, полисах и страховых случаях. Помощник доступен в мобильном приложении и на сайте компании.
Реквизиты
ООО «Финверсия»
Юридический адрес: 107045, г. Москва, Большая Сухаревская площадь, дом 16/18, стр.1, подъезд 5, офис 37/1
Почтовый/фактический адрес: 107045, г. Москва, Большая Сухаревская площадь, дом 16/18, стр.1, подъезд 5, офис 37
ИНН 7708298901
ОГРН 1167746820735
КПП 770801001
ОКВЭД 58.11, 70.22, 73.20, 73.12, 73.11, 60.10, 59.14, 59.13, 59.12, 58.19, 59.11, 58.14, 58.13, 58.12
ОКПО 04349231
ОКАТО 45286565000
ОКТМО 45378000000
ОКОГУ 4210014
ОКФС 16
ОКОПФ 12300
Р/с № 40702810224000004248
АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) г. Москва
К/с № 30101810500000000976
БИК 044525976
Тел./факс: + 7 (495) 256-36-26
E-mail: [email protected]
Генеральный директор - Уханова Юлия Валерьевна (на основании Устава)
