При перепечатке материалов просим публиковать ссылку на портал Finversia.ru с указанием гиперссылки.
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 68729 от 17.02.2017
ЛайвТекс | LiveTex
Продукты:
- IT-решения для компаний
- IT аутсорс
Телефоны:
Email:
- +7 (495) 644-29-41
- +7 (812) 449-49-20
О компании:
LiveTex — решение для обслуживания и продаж во всех современных каналах связи: чат на сайте, чат в мобильном приложении, социальные сети, мессенджеры, email, формы обратной связи и чат-боты. Обращения из всех каналов выстраиваются в единую очередь, могут распределяться в зависимости от бизнес-процессов компании и имеют единую систему аналитики. Платформа LiveTex позволяет компаниям предоставлять клиентам единые стандарты и качество обслуживания во всех каналах. А также помогает увеличивать продажи с сайта и из мобильных приложений благодаря эффективной системе удержания клиентов и осуществления кросс-продаж.
Город: Санкт-Петербург
Адрес: Большой проспект П.С., д.53, корп. 3, литер А
Руководство:
Бакутеев Владимир - Генральный директор
вернуться к списку
Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+ENTER
Упоминания в новостях и публикациях
Чат-платформа LiveTex помогла АО КБ «Пойдём!» удержать лояльность клиентов и внедрить управленческую отчетность в контакт-центре
Компания LiveTex, предоставляющая платформу по управлению онлайн коммуникациями с клиентами для крупнейших предприятий, в рамках сотрудничества с банком «Пойдём!» разработала решение, позволившее уже несколько лет удерживать удовлетворенность клиентов банка выше 80%. LiveTex помогла расширить количество каналов для взаимодействия с банком онлайн и предложила удобный инструмент управления всеми обращениями на базе собственной чат-платформы. Об этом рассказала CEO LiveTex Ирина Лимонова:
20.12.2022 | 12:19
Омниканальное решение LiveTex для банков и финансовых организаций
Омниканальный банкинг LiveTex — это система для эффективной поддержки клиентов в современных каналах связи. Помогает финансовым организациям привлекать больше целевых обращений, сокращать издержки на обслуживание, повышать лояльность и вовремя анализировать качество сервиса.
18.06.2018 | 13:14
Стоит ли пить кофе в банке?
Гости VIII Международного форума «Дистанционный банкинг 2017» спорили о том, что первично – мобильное приложение или сайт интернет-банка, прикидывали варианты работы с ритейлерами в свете модернизации парка контрольно-кассовой техники, а также вычисляли вероятность удаленных атак злоумышленников.
21.06.2017 | 02:34
Для уточнения или дополнения информации о компании или размещения коммерческой информации просим обращаться: [email protected], +7 (495) 256-36-26
