Ольга Мазурова

НАПКА провела уже вторую с начала пандемии конференцию по актуальным вопросам коллекторского бизнеса. В этот раз эксперты обсуждали поправки в 230-ФЗ, роботов-коллекторов, как новые технологии помогают избежать операторам колл-центров эмоционального выгорания и что такое психологическое давление.

Финал конкурса региональной финансовой журналистики «Рублёвая зона» состоится 30-31 мая 2019 года. В столицу приедут финансовые журналисты из разных регионов России. Кроме церемонии награждения и развлекательной программы, их ждут экскурсии и полноценный обучающий день.

Всероссийский форум НАПКА-2018 «Экологичный коллекшн: взгляд в будущее», организованный Национальной ассоциацией профессиональных коллекторских агентств и Объединённой компанией «Первое коллекторское бюро» – «Национальная служба взыскания», прошёл 5 декабря в концертном зале Golden Palace. По окончании мероприятия состоялось Общее собрание НАПКА.

С 28 по 30 сентября 2018 года прошел Всероссийский форум лидеров рынка взыскания, посвященный основным трендам и составляющим сферы collection.

В НАПКА подсчитали, во что обошлось рынку вступление в силу закона о коллекторах. Он сократился в три раза. А ограничение интенсивности общения с должниками на 10% снизило эффективность этого бизнеса. Об этом говорили 9 апреля на пресс-завтраке НАПКА.