МКК «Колибри деньги» запустила новый Личный кабинет: скорость регистрации выросла в 2 раза

Время на регистрацию в системе и оформления заявки на займ «Колибри деньги» сократилось на 40% и теперь не превышает 5-7 минут. За 2 недели работы обновленной версии Личного кабинета мы получило большое количество положительных отзывов: наши клиенты отмечают простоту оформления заявок, удобство получения и оплаты займа, высокую скорость регистрации в системе.

В мае 2021 год МКК «Колибри деньги» (ООО «МКК Главный займ) запустила обновленную версию Личного кабинета. Задача нового Личного кабинета – сделать  оформление займов более  удобным и уменьшить  время  регистрации клиентов  в системе. Упрощены формулировки анкеты и внесение данных, расширена информация о продуктах компании, акциях и специальных предложениях. Все шаги интуитивно понятны для пользователей, любое действие – загрузка фотографии, привязка банковской карты или подтверждение адреса электронной почты  - выполняются мгновенно.  Кроме того, дизайн кабинета был изменен на более легкий, актуальный и соответствующий современным трендам.

Максимальное внимание мы уделили адаптации под мобильные устройства, поскольку более 85% наших клиентов оформляют и оплачивают займы с помощью смартфона.

Перед началом работы над новой версией Личного кабинета мы провели ряд исследований: проанализировали действия клиентов на каждом этапе оформления займов, установили проблемные точки, которые отнимают больше всего времени; предложили нашим клиентам  озвучить свои пожелания по изменениям в системе, а также поучаствовать в тестировании демо-версии нового кабинета.

Справка: ООО «МКК Главный займ» (номер записи в реестре микрофинансовых организаций — 2110724000856) работает на рынке микрофинансирования в сегменте PDL с 2011 года.  С 2016 г. – под брендом «Колибри деньги». В 2020 году началось активное развитие  направления онлайн займов, в настоящий момент компания выдает займы на карту во всех городах РФ.